Не подтверждается домен и не выдается SSL-сертификат
Мы разберем, какие причины могут препятствовать подтверждению домена и выдаче SSL-сертификата, а также предоставим пошаговые инструкции для их устранения.
Это может происходить по нескольким причинам:
- Неправильно прописаны записи в DNS.
- Ошибка в процессе выдачи SSL-сертификата.
Причина проблемы
1) Проверьте настройки домена.
- Перейдите в настройки и убедитесь, что домен прописан верно.
- Проверьте, нет ли лишних или некорректных символов.
2) Проверьте сайт.
- Попробуйте открыть сайт с указанным доменом.
- Если сайт не работает и в настройках этого домена в столбце «Сертификат» галочка горит красным, значит проблема с сертификатом.
3) Проверьте DNS-записи.
- Скопируйте домен. Проверить записи вы можете на сайте dnschecker.org.
- Проверьте A-запись для сайта, чтобы она была корректно прописана.
- Убедитесь, что AAAA-запись отсутствует. Если она есть, удалите, так как она может мешать правильной работе.
