Не удается удалить домен почты

Разберем, почему может появляться ошибка при удалении домена почты и что нужно сделать, чтобы удалить домен.

Чаще всего ошибка возникает потому, что домен все еще используется в настройках почты:

• домен может быть привязан к входящей почте,
• домен может быть выбран в профиле отправки.

Пока домен используется в этих настройках, удалить его невозможно.

1) Проверяем входящую почту:

• Перейдите в раздел «Почта и рассылки» → «Настройки почты» → «Входящая почта».
• Убедитесь, что в списке нет ящиков, связанных с доменом, который вы хотите удалить.
• Если такой ящик есть — удалите его.

2) Проверяем профиль отправки:

• В разделе «Почта и рассылки» откройте вкладку «Профиль отправки».
• Проверьте поле «Отправка с почты»:

• если выбран домен, который вы хотите удалить — уберите его или удалите профиль отправки полностью,
• если домен не выбран — переходите к следующему шагу.

• Поле «Почта для ответа» можно оставить без изменений — оно не влияет на удаление домена.

3) Удаляем домен:

• Перейдите в раздел «Настройки» → «Домены».
• Выберите нужный домен и нажмите кнопку «Удалить».

Теперь домен будет удален без ошибок.

🔶 30 дней пробного периода
🔶 2 000 RUB на внутренний баланс при пополнении счета