Ссылка видоизменяется и не открывается при рассылке
Мы рассмотрим, почему ссылки могут видоизменяться и не открываться в email-рассылках. Также вы узнаете, как исправить эту проблему, чтобы ваши ссылки корректно открывались у получателей.
Во всех рассылках ссылки автоматически изменяются — система добавляет параметры для отслеживания кликов. Это нормально.
Проблема появляется, если в ссылке не указан протокол https://. В этом случае измененная ссылка работает некорректно и не открывается.
Проблема появляется, если в ссылке не указан протокол https://. В этом случае измененная ссылка работает некорректно и не открывается.
Причина
1) Перейдите в раздел «Почта и рассылки» → «Рассылки» → «Шаблоны писем».
2) Откройте шаблон, где используется ссылка.
3) Проверьте, как она указана.
4) Сохраните изменения.
5) Отправьте тестовое письмо и убедитесь, что ссылка открывается корректно.
2) Откройте шаблон, где используется ссылка.
3) Проверьте, как она указана.
- Если ссылка начинается с названия сайта, добавьте в начале https://. Например, https://site.ru/page
4) Сохраните изменения.
5) Отправьте тестовое письмо и убедитесь, что ссылка открывается корректно.
