Переехали на Prodamus.XL и запустили курсы по астрологии более чем на 1 млн ₽
Звёзды говорят: пора меняться
Сначала мы создавали курсы на зарубежной платформе, заточенной специально под работу со школами и вузами. Там много возможностей для проверки знаний студентов и дополнительных тестов, но практически нет интеграций с сервисами для бизнеса.
Чтобы просто начать принимать платежи, пришлось здорово повозиться с техническими нюансами. Поэтому мы решили переехать.
Следующие несколько лет мы пользовались самой популярной платформой для онлайн-школ в России. Но довольно быстро поняли: это не лучший вариант, придётся искать дальше.
Дело в том, что мы столкнулись с ограничением по пользователям. Когда у тебя в базе 1 000 человек — тариф один, а когда 1 001 — уже другой, намного дороже. Приходилось внимательно следить за количеством участников, постоянно удалять неактивных, чтобы не выйти за рамки тарифа и не переплачивать.
Людей становилось больше, поэтому пришлось разбивать базу на несколько сегментов и хранить их в разных местах. Это осложняло общение с клиентами. Невозможно было, например, настроить общую рассылку на всех.
Дело в том, что мы столкнулись с ограничением по пользователям. Когда у тебя в базе 1 000 человек — тариф один, а когда 1 001 — уже другой, намного дороже. Приходилось внимательно следить за количеством участников, постоянно удалять неактивных, чтобы не выйти за рамки тарифа и не переплачивать.
Людей становилось больше, поэтому пришлось разбивать базу на несколько сегментов и хранить их в разных местах. Это осложняло общение с клиентами. Невозможно было, например, настроить общую рассылку на всех.
Мы попробовали ещё одну платформу, уже без ограничений по пользователям. Сначала был восторг, а потом я долго ругалась матом. Во-первых, встроенных рассылок там не было — подключали сторонние сервисы. Из-за этого у нас сорвалась конференция, потому что наши письма улетели в спам. Во-вторых, чтобы подключить одного бота, приходилось пройти целый квест.
И тут я вспомнила о платформе Prodamus.XL. Пока училась ей пользоваться, она мне понравилась — и я предложила вариант владельцу школы.
И тут я вспомнила о платформе Prodamus.XL. Пока училась ей пользоваться, она мне понравилась — и я предложила вариант владельцу школы.
Сложнее было не переехать, а уйти со своим
Всё оказалось довольно просто. Мы переносим платные продукты, а все платежи уже принимаем только через Prodamus.
Перевозить пришлось контент и базу. С базой проблем вообще никаких не возникло. В Prodamus.XL есть функция импорта контактов, достаточно указать файл, откуда система забирает данные. Несколько шагов — и контакты загружены в CRM-систему вашей школы.
Перевозить пришлось контент и базу. С базой проблем вообще никаких не возникло. В Prodamus.XL есть функция импорта контактов, достаточно указать файл, откуда система забирает данные. Несколько шагов — и контакты загружены в CRM-систему вашей школы.
С контентом оказалось чуть сложнее. Но трудность была не в том, чтобы загрузить данные на Prodamus.XL, а в том, чтобы забрать их с предыдущей платформы. У нас много видео, которые приходится вытаскивать через видеохостинг и заново заливать. Требуется время, но поддержка здорово помогает. Я общаюсь напрямую с разработчиками — ребята адекватные, отвечают быстро, всегда готовы помочь и подсказать.
Что изменилось после переезда на Prodamus.XL
Вся клиентская база теперь находится на одной платформе. Нам больше не нужно экономить на количестве студентов. С Prodamus.XL не страшно выйти за рамки тарифа, потому что платишь за каждого студента.
Например, при переходе от 5 000 студентов к 5 001 цена меняется всего на 1,5 ₽, а не на 1 500 ₽
Появился порядок в данных. На предыдущей платформе всё лежало в одном огромном хранилище, невозможно было найти нужный материал. В Prodamus.XL всё по папочкам, очень удобная структура — сразу видно, что к чему относится. Теперь можно намного быстрее изменять материалы из курсов, дополнять рассылки и т. д.
Так выглядит библиотека в Prodamus.XL. Понятно, что к чему относится и как управлять содержанием. Похожим образом структурирован весь контент
Модернизировали свой клуб по подписке. У него появилась чёткая структура, собственные папки в библиотеках и курсах. Радует, что на платформе есть подписная модель с готовыми настройками. Это позволяет получить полностью рабочий клуб в несколько кликов.
Ученики могут сами управлять подпиской в личном кабинете: продлить, отключить, изменить настройки уведомлений и т. д. Для меня как для технического специалиста это означает меньше рутины.
Ученики могут сами управлять подпиской в личном кабинете: продлить, отключить, изменить настройки уведомлений и т. д. Для меня как для технического специалиста это означает меньше рутины.
Ученики самостоятельно управляют подпиской
Порадовала аналитика: наглядная статистика и дашборды, в которых может разобраться даже неспециалист. Владелец теперь сам ориентируется в аналитике, и это ему очень нравится.
На одном экране наглядно видны ключевые показатели: выручка в нескольких разрезах, оплаченные и неоплаченные заказы, средний чек
Результаты переезда в цифрах
И естественно, всё это напрямую влияет на результаты бизнеса:
Пока не дошли руки только до автовебинаров. Но в будущем и их планируем запустить.
Запуски стали проходить более гладко, у владельца школы как будто снялся какой-то блок, пропали лишние переживания. Теперь всё просто, спокойно и понятно, а значит — будет и результат.
- С января 2024 года мы запустили уже четыре дополнительных продукта и по всем открыли продажи.
- В клубе стало больше резидентов — примерно на 10%.
- На первый бесплатный проект к нам пришли более 1 500 человек. И мы спокойно вели всех на лендинг (его, кстати, собрали на Prodamus.XL), не переживая, что выйдем за рамки тарифа по количеству пользователей.
- С помощью Prodamus.XL мы уже запустили курсы более чем на 1 млн ₽. Сейчас используем практически все возможности платформы:
- Конструктор курсов
- Конструктор лендингов
- Конструктор автоворонок
- Сервис для рассылок
- Платёжный модуль
- CRM-систему
- Систему аналитики
Пока не дошли руки только до автовебинаров. Но в будущем и их планируем запустить.
Запуски стали проходить более гладко, у владельца школы как будто снялся какой-то блок, пропали лишние переживания. Теперь всё просто, спокойно и понятно, а значит — будет и результат.
